As redes sociais funcionam como uma extensão de nossas vidas na web, mas quando fatalidades acontecem, são poucos os que se antecipam em deixar senhas com amigos e familiares para apagar os perfis.

A morte de um familiar ou amigo já é um evento bastante doloroso para ser enfrentado. Imagine então fazer uma busca e se deparar com o perfil ainda ativo de um conhecido que já morreu. Além dos posts de pessoas manifestando pesar é muito provável que você encontre mensagens automáticas, dessas que vão para toda lista de amigos, para festas VIP e felicitações por datas comemorativas, como Natal e Ano Novo.

A ação mais comum quando queremos apagar o perfil de uma pessoa que morreu é entrar em contato com a rede social através de um formulário online, que exige uma cópia da certidão de óbito da pessoa. O processo pode demorar, entretanto, pois as empresas irão checar os dados enviados.

Para evitar essa situação, alguns sites oferecem testamentos virtuais. Os serviços geralmente funcionam com o cadastro de todos os seus logins e senhas. Quando o usuário morre, os “beneficiários” podem entrar em contato com o serviço para recuperar os dados. Porém, é necessário pagar uma mensalidade para utilizá-los.

Uma alternativa mais comum é deixar seus logins e senhas com pessoas de confiança. No caso de alguns serviços de e-mail, blogs e do Twitter, a preocupação é desnecessária, pois as contas são canceladas após determinado período de inatividade ou falta de login.

Veja abaixo o que pode ser feito caso a caso:

• Orkut

Para deletar o perfil, é necessário enviar um formulário online com o nome verdadeiro de quem faleceu, a URL do perfil e o atestado de óbito digitalizado. O Google informa que entrará em contato em até três dias úteis para confirmar os dados enviados.

• Facebook

A rede social oferece a possibilidade de tornar o perfil um memorial. Dessa forma, a pessoa não irá mais aparecer no sistema de sugestão de amigos, nem poderá ser adicionada por outros usuários. Os amigos podem continuar a visitar o perfil e deixar recados em memória de quem faleceu. Para tanto, é preciso preencher um formulário online e enviar um atestado de óbito ou notícia sobre a morte.

• MySpace

É possível tanto deletar o perfil como torná-lo um memorial. A equipe do MySpace pede que uma cópia do certificado de óbito seja enviada por email. Ainda, a empresa não permite que o perfil seja editado após a constatação da morte; ele apenas pode ser deletado ou “congelado”. Para mais detalhes, acesse o site http://faq.myspace.com/app/answers/detail/a_id/369

• Twitter

No caso do microblog, as contas que ficam sem efetuar login por seis meses são automaticamente desativadas.

Serviços de testamentos digitais

• Legacy Locker

Usuários do site podem cadastrar todos os logins e senhas que serão enviados para familiares depois do falecimento. A vantagem do sistema é que para cada login/senha é possível determinar um beneficiário. Ou seja, se quiser deixar seu blog aos cuidados de um amigo e seus perfis em redes sociais com sua família, o Legacy Locker mandará cada senha específica para cada uma das pessoas. Depois, basta os “beneficiários” notificarem o serviço sobre o óbito e comprovarem suas identidades. O serviço ainda pode mandar uma mensagem de “despedida”. É cobrada uma taxa única de US$ 299,99 ou US$ 29,99 por ano.

• MyWebWill

O “testamento na web” fica com a tarefa de transferir senhas para pessoas de sua confiança, enviar mensagens de adeus para amigos e encerrar contas em redes sociais. A diferença dos outros serviços é que este não precisa da interferência de conhecidos: como é sueco, o MyWebWill cruza informações do registro de óbitos nacional com a base de dados do site. A versão em inglês deve ser lançada em breve.

• YouDeparted ou AssetLock

O site tem como premissa fazer com que a transição seja mais fácil para os familiares e amigos de quem faleceu. Após criar uma conta no serviço, é possível fazer o upload de cópias de documentos importantes, cartas de despedida, desejos finais, a localização exata de onde estão os documentos importantes e informações sobre senhas, contas e segredos de cofres. Tudo é encriptado para que não corra o risco de despertar a curiosidade de hackers. Os preços variam de US$ 9,95 a 239,95.

• Slightly Morbid

Este é um serviço para notificar aos seus contatos sobre seu falecimento. Você entra no site todos os e-mails das pessoas que deseja avisar. Depois, determina que uma pessoa de sua confiança receba o certificado para, quando o pior acontecer, dispare as mensagens. Os preços variam de US$ 9,95 a 49,95 de acordo com o número de contatos que será utilizado.